Lai stiprinātu pašvaldību speciālistu profesionālās prasmes un veicinātu efektīvu sadarbību ar sabiedrību krīzes apstākļos, 8. maijā Jelgavā notika apmācības un mediju treniņš “Efektīva komunikācija krīzes apstākļos”.
Apmācību mērķis bija attīstīt dalībnieku spēju pārliecinoši uzstāties, sadarboties ar medijiem un komunicēt sabiedrībai nozīmīgās un kritiskās situācijās. Mācību programma apvienoja teorētiskās zināšanas ar praktiskiem uzdevumiem – sākot no komunikācijas kļūdu analīzes līdz publiskās runas un krīzes interviju simulācijām, tai skaitā filmēšanu un uzfilmētā materiāla analīzi.
Apmācības vadīja Dr. sc. comm. Jolanta Derkevica-Pilskunga, komunikācijas eksperte ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi un monogrāfijas “Domino Effect in Risk and Crisis Communication” autore, un Dainis Pilskungs, audio arhitekts ar vairāk nekā 35 gadu pieredzi radio un televīzijas nozarē, zīmola DP Audio Master vadītājs.
Mācības norisinājās divās daļās – teorētiskajā un praktiskajā. Teorētiskā daļa ietvēra galvenos komunikācijas aspektus, tostarp sadarbību ar medijiem, publiskās runas pamatus, reputācijas vadību, kā arī dialoga un interviju principus. Tā tika papildināta ar praktiskiem vingrinājumiem, tostarp trīs filmēšanām un to analīzi. Praktiskā daļa piedāvāja dalībniekiem iespēju trenēt prasmes kameras priekšā, sniegt publiskus paziņojumus un izspēlēt krīzes situācijas.
Dalībnieki atzina, ka mācības bijušas īpaši vērtīgas, jo sniegušas gan teorētisko ieskatu, gan praktiskas iemaņas, ko iespējams izmantot reālās situācijās. Visi izteica vēlmi šādas apmācības atkārtot arī nākotnē, lai regulāri pilnveidotu uzstāšanās un komunikācijas prasmes
Apmācībās piedalījās 14 pašvaldību un to kapitālsabiedrību pārstāvji – vadītāji, projektu vadītāji, policisti un citi speciālisti, kuru ikdienas darbs saistīts ar krīžu pārvaldību un sabiedrisko attiecību jomu. Pārstāvētas bija četras pašvaldības un viens reģionālais attīstības centrs:
- Aizkraukles novads – 2 dalībnieki
- Bauskas novads – 3 dalībnieki
- Jelgavas valstspilsēta – 4 dalībnieki
- Zemgales plānošanas reģions – 2 dalībnieki
Apmācībās piedalījās arī Mareks Tipa no Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādes "Jelgavas digitālais centrs", kurš atzina, ka gūtās zināšanas būs noderīgas ikdienas darbā: “Šīs mācības bija ļoti noderīgas un interesantas. Prasmes, kuras ieguvu, noderēs ikdienas darba procesā. Pasniedzēji bija ļoti pieredzējuši un zinoši savā jomā – labprāt vēlētos vēl pāris dienas pavadīt kopā ar viņiem. Iesaku šāda formāta apmācības ikvienam, kura darbs ir saistīts ar medijiem.”
Apmācības organizētas projektā “Nr. 3.1.1.2.i.0/1/22/I/VARAM/001, “Pašvaldību kapacitātes stiprināšana to darbības efektivitātes un kvalitātes uzlabošanai” un tiek īstenots Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda (Recovery and Resilience Facility) programmas ietvaros. Projekta finansējums: 3 025 000.00 EUR, tai skaitā Atveseļošanas fonda finansējums 2 500 000.00 EUR apmērā un valsts budžeta līdzekļi 525 000.00 EUR. Projekta īstenošanas laiks - 13.06.2023. – 30.06.2026. Ar projekta aprakstu iespējams iepazīties: www.zemgale.lv
Šī publikācija ir sagatavota ar Eiropas Savienības finansiālu atbalstu. Par tās saturu pilnībā atbild Zemgales plānošanas reģions un tā var neatspoguļot Eiropas Savienības viedokli.